개인정보처리방침

제정 2012. 05. 23.
1차개정 2014. 08. 07.
2차개정 2015. 01. 01.
3차개정 2015. 07. 10.
4차개정 2018. 04. 02.


김포시노인종합복지관(이하 "복지관"이라 함)이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집ㆍ보유 및 처리되고 있습니다. 복지관 개인정보처리방침은 「개인정보보호법」에 근거를 두고 있으며, 이러한 법령의 규정에 따라 수집ㆍ보유 및 처리하는 개인 정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 또한, 복지관은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립․공개합니다. 

제1조 (개인정보의 처리목적)


복지관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

정보명

처리목적

회원가입자

사회복지사업법시행령 25조의 2 ②

서비스의 신청, 조사, 서비스 제공의 실시 여부와 그 유형의 결정,

보호대상자별 서비스 제공계획의 수립 및 변경, 서비스 제공의 실시, 사회복지서비스 이용권, 비용의 징수

후원자

후원자 확대 및 후원자와의 소통의 공간 마련 관리

자원봉사자

복지관에 자원봉사자들이 편의성을 가지고 자원봉사 참여 관리

복지관 직원

직원 인사·노무관리

실습생

실습생 교육제공 및 관리

 

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)


① 복지관은 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다. 

정보 명

수집/이용 근거

보유기간

회원가입자

개인정보보호법 제21

서비스 종료 후 5

후원자

사회복지사업법 제 6조의 2

(사회복지업무의 전자화)

5

자원봉사자

개인정보보호법 제21

목적달성 후 지체없이 파기

복지관 직원

개인정보보호법 제21

근로기준법 제39조 및 동법 시행령 제19

국세기본법 제85조의2

퇴사 후 3

(급여 및 회계관련 사항은 5)

실습생

-

3



② 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지 
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 
- 표시․광고에 관한 기록 : 6월 
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년 
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 
2)「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월





제3조 (개인정보의 제3자 제공)


① 복지관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 김포시노인종합복지관이 통상적으로 다른 기관에 제공하는 주요 개인정보 현황은 다음과 같습니다.

제공기관

내 용

김포시청

제공받는 기관의 개인정보 이용목적 :

서비스 이용자 신청 및 관리결격사유 등 신원조회국민기초생활보장수급권자 자격상실 확인요청

제공하는 개인정보 항목 :

이름주민등록번호주소전화번호경제보호 구분

제공받는 기관의 보유․이용기간 업무 종료시까지

김포복지재단

제공받는 기관의 개인정보 이용목적 :

공모사업 신청서비스 제공 관리직원인사보고

제공하는 개인정보 항목 :

이름생년월일주소연락처경제보호구분

제공받는 기관의 보유․이용기간 서비스 종료 시까지

외부지원사업기관

(공동모금회,아름다운 재단독거노인종합지원센터,김포시평생학습센터,김포교육지원청,남서울복지재단,아산사회복지재단 등)

제공받는 기관의 개인정보 이용목적 :

외부지원사업 신청 및 서비스제공

제공하는 개인정보 항목 :

이름생년월일주소연락처경제보호구분

제공받는 기관의 보유․이용기간 서비스 종료 시까지

금융사

(농협국민은행)

제공받는 기관의 개인정보 이용목적 :

퇴직연금 가입 및 지급 시퇴직적립금 납부 시급여이체

제공하는 개인정보 항목 :

이름주민등록번호주소전화번호계좌번호이메일

제공받는 기관의 보유․이용기간 수집이용목적 달성후

파기(다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우그 기한에 의함.)

보험회사

제공받는 기관의 개인정보 이용목적 :

배상책임보험여행자 보험가입

제공하는 개인정보 항목 이름주민등록번호

제공받는 기관의 보유․이용기간 : 수집이용목적 달성후

파기(다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우그 기한에 의함.)

동원시스템

제공받는 기관의 개인정보 이용목적 :

회원 및 직원의 홈페이지 이용홈페이지 운영

제공하는 개인정보 항목 : e-mail

제공받는 기관의 보유․이용기간 : 회원탈퇴시까지

복지관련 협회

(한국노인종합복지관협회,경기도노인종합복지관협회한국재가노인복지협회,경기도재가노인복지협회)

제공받는 기관의 개인정보 이용목적 :

지원사업 신청 및 서비스제공

제공하는 개인정보 항목 :

이름생년월일주소연락처경제보호구분회원가입일자

제공받는 기관의 보유․이용기간 : 서비스 종료 시까지

경기도노인종합상담센터

제공받는 기관의 개인정보 이용목적 :

노인자살예방사업관련 DB관리

제공하는 개인정보 항목 :

성명생년월일주소연락처주거형태주택형태거주지변동결혼상태동거형태건강상태진단병력복용약경제상태자살위험성심리문제대인관계문제중독문제치매정신장애건강문제생활문제성문제부부문제가족문제역할상실지원활동복지정보이용내역항우울제지원위기개입위험성평가심리상담집단상담상담내용심리검사(위기․우울․자살위험도)

제공받는 기관의 보유․이용기간 : 개입종결 후 5년까지

VMS

제공받는 기관의 개인정보 이용목적 :

사회복지자원봉사인증관리

제공하는 개인정보 항목 :

성명주민등록번호(외국인,재외국민), 주소연락처직업, 이메일주소아이디소속(학교), 학년번호만 14세미만 어린이 법정대리인 동의(해당자에 한함가입자와의 관계법정대리인 주민등록번호법정대리인 성명)

제공받는 기관의 보유․이용기간 : 회원탈퇴 시까지(VMS)

금세무사

제공받는 기관의 개인정보 이용목적 :

시니어클럽 법인 지점 사업자 소득세법인세 관리(원천징수 업무 포함)

제공하는 개인정보 항목 :

이름주민등록번호주소세대주급여근무기간

제공받는 기관의 보유․이용기간 : 제출일로부터 5

[소득세법 160조의 2 / 경비 등의 지출증명 수취 및 보관]

지역사회 유관기관

(건강보험공단김포보건소김포푸드뱅크 등)

제공받는 기관의 개인정보 이용목적 :

대상자 장기요양등급신청서비스의뢰이용자확인 등

제공하는 개인정보 항목 :

이름주민등록번호주소전화번호

제공받는 기관의 보유․이용기간 : 제공서비스 종료시까지

국세청

제공받는 기관의 개인정보 이용목적 : 연말정산

제공하는 개인정보 항목 : 이름주소주민등록번호

제공받는 기관의 보유․이용기간 : 수집이용목적 달성후

파기(다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우그 기한에 의함.)

효성에프엠에스()

제공받는 기관의 개인정보 이용목적 :

후원자 CMS 등록관리

제공하는 개인정보 항목 : 성명,

생년월일연락처은행예금주계좌번호, (주소)

제공받는 기관의 보유․이용기간 :

수집/이용 동의일부터 자동이체 종료일까지

4대보험관련 공단

제공받는 기관의 개인정보 이용목적 :

4대 보험 가입 및 해지 신청

제공하는 개인정보 항목 : 이름주민등록번호

제공받는 기관의 보유․이용기간 : 수집이용목적 달성후

파기(다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우그 기한에 의함.)

새누리정보시스템

제공받는 기관의 개인정보 이용목적 :

노인 사회활동 지원사업의 참여를 위한 참여자 선발절차관리 및 사업운영지원범죄경력조회(성범죄경력조회), 지원자 사후 관리

제공하는 개인정보 항목 :

증명사진성명전화번호(자택휴대폰가족연락처), 주민등록번호주소학력사항세대구성 형태동거가족노인 사회활동 지원(노인일자리 등)사업 참여경력기초생활수급권자 해당여부경제정도주거형태건강상태건강보험 직장가입 여부기타 참여희망사업신청동기기초연금수급여부소득인정액장기요양등급판정 여부외부 교육사항경력사항자격사항상담 종합의견계좌정보노인 사회활동 지원(전국형서비스 수혜여부

제공받는 기관의 보유․이용기간 :

개인정보 수집 후 20년 또는 목적 달성 시까지



제4조(개인정보처리의 위탁) 


① 복지관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 

1. 홈페이지 호스팅 및 유지관리
- 위탁받는 자 (수탁자) : (주) 동원시스템
- 연락처 : 070-4633-5038
- 위탁 업무의 내용 : 호스팅 내 회원정보 관리 및 홈페이지 유지보수 등 
2. 후원자의 출금 및 세무관리
- 위탁받는 자 (수탁자) : 효성에프엠에스(주)
- 연락처 : 1544-5162
- 위탁 업무의 내용 : 정기 후원자의 정보관리 및 출금, 세무관리 등
- 계약 형태 : 기간의 정함이 없는 자동 계약
② 복지관은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적·물리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 


제5조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)



① 정보주체는 복지관에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구 
4. 처리정지 요구 

② 제1항에 따른 권리 행사는 복지관에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 복지관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 복지관은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 복지관이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다. 


제6조(처리하는 개인정보 항목) 


① 복지관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 

정보명

처리항목

회원가입자

*필수정보

성명주민등록번호(사회복지시설정보시스템 등록후 삭제), 연락처, 긴급연락처주소보호구분

*선택정보

가족관계주거형태학력자녀관계환불계좌

*민감정보

건강상태종교

후원자

*필수정보

성명연락처계좌번호

*선택정보

주민등록번호이메일주소

자원봉사자

이름생년월일주소연락처, vms 아이디 및 연번

복지관 직원

이름생년월일성별직급부서

실습생

이름생년월일성별주소연락이메일



② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 
․IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등 



제7조(개인정보의 파기)


① 복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. 

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 

1. 파기절차 
복지관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 복지관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 
2. 파기방법 
복지관은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 


제8조(개인정보의 안전성 확보조치)


복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 

1. 관리적 조치
: 내부관리계획 수립․시행, 정기적 내부감사, 정기적 직원교육 등 
2. 기술적 조치
: 사회복지시설정보시스템, 진우정보시스템 등의 접근권한 관리, PC 보완관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 
3. 물리적 조치
: 자료보관실 등의 접근통제, 잠금장치 


제9조(개인정보 보호책임자)


① 복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 

▶ 개인정보 보호책임자 
성명 : 임은경
직책 : 김포시노인종합복지관장 
연락처 : 전화 031-996-3921~5, 이메일 gimpo9300@nate.com, 팩스 031-996-3926 

▶ 개인정보 보호담당자 
성명 : 윤용채
직책 : 김포시노인종합복지관 부장
연락처 : 전화 031-996-3921~5, 이메일 gimpo9300@nate.com, 팩스 031-996-3926 
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다. 

▶ 개인정보 보호 담당부서 
부서명: 총무과, 문화복지과, 재가복지과, 시니어클럽
담당자: 한민규, 김정철, 박주희, 강시내
연락처 : 전화 031-996-3921~5, 이메일 gimpo9300@nate.com, 팩스 031-996-3926 

② 정보주체는 복지관의 서비스(또는 사업)를 이용하며 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 

제10조(개인정보 열람청구)


정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호담당 부서에 할 수 있습니다. 복지관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.




제11조(권익침해 구제방법)


정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 

아래의 기관은 복지관과는 별개의 기관으로서, 복지관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) 
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr 
- 전화 : (국번없이) 118 
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영) 
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) 
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr 
- 전화 : (국번없이) 118 
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr




제12조(영상정보처리기기 설치․운영관리)


① 복지관은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치․운영하고 있습니다. 

1. 영상정보처리기기 설치 근거 및 설치 목적
복지관은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치․운영합니다.
- 시설안전 및 화재 예방, 고객의 안전을 위한 범죄 예방, 차량도난 및 파손방지(주차장에 설치하는 경우)

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치 대수

설치 위치 및 촬영 범위

41대

건물로비, 지하주차장, 각층 복도, 각 사무실, 식당홀, 주방, 대강당, 활력터


3. 관리책임자 및 접근권한자

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다. 

구 분

이름

직위

소속

연락처

관리책임자

한민규

총무과장

총무과

031-996-3921~5


4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다. 

촬영시간

보관기간

보관장소

24시간

촬영일로부터 45

1층 상담실


- 처리방법 : 개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록․관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.


5. 개인영상정보 확인 방법 및 장소에 관한 사항

- 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 복지관을 방문하면 확인가능
- 확인 장소 : 총무팀


6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
당 기관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.


7. 영상정보의 안전성 확보조치

당 기관에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 당 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위․변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적․열람자․열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.


8. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항 이 영상정보처리기기 운영․관리방침은 2012년 5월 23일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 당 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.



제13조(개인정보 처리방침 변경)


① 이 개인정보 처리방침은 2018. 04. 01부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 본 홈페이지 공지사항게시판에서 확인하실 수 있습니다.